继罗永浩致歉后，现在花点时间官方也给出回应称，对所有在罗永浩直播间买花的用户示意负疚，并将对不满足的用户100%退款。

花点时间方面示意：“520是甜蜜的日子，异常异常负疚，给人人添堵了。千言万语汇成一句――您对收到的花有任何不满足，我们都为您做100%退款。鲜花代表世间的美妙，真诚希望通过我们的改善和起劲，给您带去一次真正美妙的影象。”

花点时间也在微博中称，“最后跟老罗说一声负疚，让您也费心了。为让用户满足，我们定百分百起劲。”

几天前在罗永浩直播中有人提前预定了“花点时间”的玫瑰，准备给女友/男友惊喜，效果不少人得手发现花已经烂了。在下昼的致歉说明中，罗永浩示意正在严肃追究责任（事先有协议约束），若是他们不实时给人人一个交待，我们也会给，请放心。

实际上，针对不少网友在微博贴出“5月15日在老罗直播间买的花蔫了”的新闻，罗永浩在微博频仍转发网友谈论并做出回应称，异常异常异常负疚。正在严肃追究责任（事先有协议约束），若是他们不实时给人人一个交接，我们也会给，请放心。“花点时间”居然还在忧郁“品牌影响”，可笑，有胆子发几千份烂花，还畏惧“品牌影响”？更多内容》》》罗永浩带货陷全网最低价迷局，明星抢活照样出道即巅峰？

老罗还不忘善意忠言“今天这件事做不到让消费者和我们全都满足，西门子就是你们的前车之鉴！”

随后在晚上的进一步致歉说明中，罗永浩示意，考虑到5・20这个时点的特殊性，原价退款也无法弥补人人在节日当天的遗憾。因此，交个同伙直播室决议按原价再分外赔偿一份现金给所有下单的直播间用户（总价值约一百多万），也就是说，所有购置“花点时间”玫瑰的用户将获得双倍现金返还。